Fri. May 27th, 2022

Klarifikasi Prudential Mengenai Mekanisme Pengambilan Dana Tunai

Sehubungan bersama dengan surat pembaca Bapak Steven Purnama, kerabat berasal dari pemegang polis kita Bapak Budi Santoso, yang berjudul “Mekanisme Pengambilan Nilai Tunai Prudential Merepotkan” terhadap hari Rabu, 07 November 2012, izinkanlah kita memberi tanggapan atas surat itu.

Bapak Budi Santoso singgah ke kantor pusat kita terhadap lepas 7 November 2012, bersama dengan maksud untuk menyerahkan formulir penarikan dana investasi terhadap polis atas julukan istri beliau, Ibu Liliyana.

Petugas Customer Care yang terima formulir itu menjelaskan, bahwa formulir yang udah diisi adalah versi lama yang telah bukan berlaku, dan sebaiknya Pemegang Polis bisa mengenakan formulir versi terbaru apabila menghendaki mengajukan penarikan dana investasi polis cara mencairkan prudential .

Terhadap kesempatan itu, petugas Customer Care menawarkan untuk mendukung proses penarikan dana, tetapi Bapak Budi Santoso membawa formulir penarikan dana investasi polis versi terbaru dan akan lagi kembali ke kantor pusat kita bersama membawa formulir berkaitan, yang udah dilengkapi oleh Ibu Liliyana sebagai Pemegang Polis.

Terhadap 9 November 2012, Bapak Budi Santoso mampir lagi ke kantor pusat kita dan menyerahkan formulir baru penarikan dana investasi, disesuaikan planning beliau dan pencairan dana investasi beliau udah kita proses.

Sesudah terima keluhan Bapak Steven di lepas 7 November lewat surat pembaca, kita udah menghubungi Bapak Budi Santoso dan Ibu Liliyana, untuk mengkonfirmasikan lagi klarifikasi di atas.

Sekaligus memohon maaf apabila penyampaian info yang kita berikan sebelumnya menimbulkan kesalahpahaman.

Formulir penarikan dana investasi polis versi terbaru berbeda bersama dengan versi lama, di mana sudah dilakukan sejumlah pemugaran yang semakin sesuai bersama tata kelola corporate yang baik.

Ibu Liliyana juga memberitahukan bahwa dana penarikan investasi polis sudah diterima terhadap lepas 14 November 2012.

Di dalam kesempatan yang baik ini, kita menghendaki mengucapkan menerima kasih kepada Bapak Budi Santoso dan Ibu Liliyana yang terus mempercayakan Prudential Indonesia sebagai kawan didalam perencanaan keuangan kala ini dan di era depan.

Demikian surat tanggapan ini kita buat dan kita mohonkan kerja samanya untuk dimuat sebagai tanggapan formal Prudential Indonesia atas penyelesaian permasalahan yang tersedia. Atas perhatiannya kita mengucapkan menerima kasih.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *